Die Versandgemeinschaften der KNO VA bieten Ihnen konsequente Bündelung der Verlagssendungen und damit eine rationellere Abwicklung in Ihrem Wareneingang, günstigere Warenbezugskosten, Vermeidung von Kleinsendungen und die Reduzierung Ihrer Entsorgungskosten.

Über 100 Verlage – 4 Häuser – 1 Standort – 1 Paket in Ihrem Wareneingang!
Alle Verlage in der KNO VA haben die Möglichkeit, an den Versandgemeinschaften teilzunehmen. Einige Verlage bündeln ihre Sendungen mit anderen Partner-Verlagen in exklusiven Versandgemeinschaften. Viele andere Verlage haben unseren offenen, häuserübergreifenden Versandgemeinschaften zugestimmt, die die Lieferungen über alle vier KNO VA-Gebäude hinweg an einem Standort in Stuttgart zusammenzufassen. Das bedeutet: Alle Lieferungen mit gleichem Fakturdatum und Versandweg werden zu einer Sendung zusammengeführt. Sie erhalten für jeden Verlag eine eigene Rechnung oder einen Warenbegleitschein, die mit „VGM“ für Versandgemeinschaft gekennzeichnet sind. Zusätzlich wird eine entsprechende Sendungsnummer zur besseren Zuordnung mit aufgedruckt.

Sendungen bündeln leicht gemacht
Voraussetzung ist, dass die Verlage an einer Versandgemeinschaft teilnehmen.

• Geben Sie einen einheitlichen Versandweg für die einzelnen Verlage, bei denen Sie bestellen, vor. Diese Vorgaben können Sie auch dauerhaft bei uns hinterlegen.
• Übermitteln Sie die Bestellungen so an die KNO VA, dass sie am gleichen Tag (Fakturdatum) fakturiert werden.
• Zusätzliches Sparpotenzial bietet Ihnen die Kombination der Versandgemeinschaften mit den Parkmodellen

So vereinfachen Sie Ihre Abläufe im Wareneingang und haben mehr Zeit für wichtigere Dinge!

Feste Partnerschaften
Die folgenden Verlage haben sich zu exklusiven Versandgemeinschaften innerhalb der KNO VA zusammengeschlossen:

„Buchdienst Stuttgart“ mit:
Allegria, Anime Video, arsEdition, B & L, Carlsen, Claassen, Econ, Gabriel, Graf Verlag, HörbuchHamburg, Kabel, List HC und TB, Malik, Marion von Schröder, National Geographic, Nelson Verlag, Pendo, Piper, Propyläen, Quadriga, Sansibar, Thienemann Verlag, Ullstein HC und TB, Weitbrecht, Westend

„dtv und Klett-Cotta“ mit:
Deutscher Taschenbuch Verlag, Klett-Cotta Verlag

Online oder ganz persönlich
Die aktuelle Liste der Verlage, die an Versandgemeinschaften teilnehmen, finden Sie hier. Wir haben Ihnen zudem die häufigsten Fragen und Antworten zu diesem Thema zusammengestellt. Und auch Ihre Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer beraten Sie umfassend.

FAQs zur VGM

1. Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, damit die Versandgemeinschaft greift?
   Antwort
2. Trotz erfüllter Voraussetzungen habe ich mehrere Sendungen erhalten. Warum?
   Antwort
3. Bedeutet die Lieferung einer Versandgemeinschaftssendung eine Verzögerung der Liefergeschwindigkeit?
   Antwort
4. Bedeutet Versandgemeinschaft auch, dass ich nur eine Rechnung erhalte?
   Antwort
5. Wie wird das Porto der Sendungen aufgeteilt?
   Antwort
6. Bei wem reklamiere ich unvollständige/ fehlerhafte Sendungen?
   Antwort
7. Greifen Versandgemeinschaften bei Tagesbestellungen und bei Novitätenbestellungen?
   Antwort
8. Wie remittiere ich aus gebündelten Sendungen?
   Antwort
9. Gibt es weitere Möglichkeiten, Sendungen zu bündeln?
   Antwort
10. Gibt es eine Liste der teilnehmenden Verlage?
    Antwort
11. Welchen Einfluss hat die VGM auf mein Parkmodell?
    Antwort
12. Wie wird eine Versandgemeinschaftssendung auf dem Avis des KNV
    Bücherwagendienstes dargestellt?
    Antwort
    

Zu 1.
Elektronische Bestellungen müssen am gleichen Tag bis 18 Uhr, Bestellungen in anderer Form bis 17 Uhr bei uns eintreffen. Geben Sie einen einheitlichen Versandweg (Bücherwagendienst etc.) für die einzelnen Verlage, bei denen Sie bestellen, vor. Sollte bereits ein einheitlicher Versandweg über alle Verlage bei uns hinterlegt sein, ist keine Vorgabe erforderlich.
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Zu 2.
Nicht alle Verlage der KNO VA nehmen an Versandgemeinschaften teil. Außerdem gibt es exklusive Versandgemeinschaften (z.B. die Ganske Gruppe oder die Verlage des „Buchdienstes Stuttgart“), in denen fest definierte Verlage miteinander ausliefern.

Folgende Merkmale hebeln die Versandgemeinschaft aus:

• Unterschiedliche Versandwege
• Terminauftrag
• Komplettlieferung
• Mindestauftrags- bzw. Rechnungswert nicht erreicht
• Unterschiedliche Parkmodelle

Zu 3.
Nein, da unsere Fördertechnik die drei Auslieferungsgebäude an unserem Standort vollständig vernetzt, sind Verzögerungen nicht zu befürchten.
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Zu 4.
Nein. Sie erhalten, wie bisher, pro Verlag eine Rechnung. Diese ist mit „VGM“ für Versandgemeinschaft unterhalb der Seitennummerierung gekennzeichnet.
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Zu 5.
Das Porto wird gewichtsanteilig ermittelt.
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Zu 6.
Bei einem der Kundenbetreuer, die für die im Packstück enthaltenen Verlage zuständig sind. Eine Liste, nach Verlagen sortiert, finden Sie hier: „Zur Liste Kundenbetreuerinnen und Kundenbetreuer“
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Zu 7.
Versandgemeinschaften greifen bei Tagesbestellungen. Bei Novitäten Belieferungen greifen sie nur bei exklusiven Versandgemeinschaften.
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Zu 8.
Bitte remittieren Sie weiterhin, unter Berücksichtigung der jeweiligen Remissionsrichtlinien, nach Verlagen getrennt, da Gutschriften grundsätzlich verlagsbezogen gutgeschrieben werden.
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Zu 9.
Ja. Durch das Parkmodell „Fester Fakturtag“ können Sie Ihre Bestellungen pro Verlag, und ggf. auch in einer Versandgemeinschaft bündeln. „Weitere Informationen finden Sie hier“
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Zu 10.
Sie können sich hier ein PDF mit der Auflistung der teilnehmenden Verlage herunterladen. Dabei wird auch aufgeführt, an welcher Art VGM der jeweilige Verlag teilnimmt.
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Zu 11.
An dem von Ihnen festgelegten Fakturtag werden alle geparkten Aufträge für die teilnehmenden Verlage zusammengeführt.
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Zu 12.
Als Absender wird die KNO VA-Versandgemeinschaft aufgeführt.
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